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Perguntas Frequentes

Por favor, leia nosso FAQ antes de nos enviar uma mensagem.

Abaixo estão listados os tipos de envios que podem ser efetuados pelo nosso site.
Envio em ate 72 horas UTEIS apos pagamento

– Sedex normal: o cliente recebe o produto de 3 a 8 dias úteis para o Estado de São Paulo. Para os demais estados o tempo médio será de acordo com a logística dos Correios de cada localidade. ( depende de cada localidade )

– Encomenda PAC: o cliente recebe o produto em média de 4 a 20 dias úteis. ( depende da localidade).

* Todos os pedidos terão o seu número de encomenda enviados para o rastreio e acompanhamento via site dos correios. www.correios.com.br

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco..

O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste calculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.

Lembrando que as entregas pelo correio são calculados dia da postagem e + 3 dias e assim por diante dependendo de cada localidade ( esses dias podem variar ) . .

Entrega

AS mercadorias são enviadas em até 72 horas ( uteis )após a CONFIRMAÇÂO do pedido e aprovação do mesmo.

As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento de um frete. O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.

Caso tenha dúvidas, entre em contato .

Em caso de trocas o cliente pode solicitar em até 7 dias uteis, por outro produto desde que o mesmo pague seu frete de devolução e de envio do outro item .

Caso ocorra algum descuido de nossa parte em enviar produtos trocados, ou algum item faltante, faremos a troca em até 7 dias uteissendo o frete pago por nossa empresa. Para envio do produto em questão o mesmo somente será enviado após a chegada do mesmo em nossa loja.

Enviaremosum código de rastreio e o mesmo podera ser usado em alguma agencia dos correios para envio do produto em questão. .

Veja como é simples, rápido e fácil comprar em nossa:

– 1o passo: Selecione o produto que deseja comprar através de nossas categorias ou da ferramenta de busca. Clique no respectivo botão “Comprar” do produto escolhido ou diretamente na imagem do produto para mais detalhes;

– 2o passo: No menu superior [Carrinho], confira a lista de produtos escolhidos e clique em ‘Finalizar Compra” (se você deseja coprar mais produtos, repita os passos 1 e 2); 

– 3o passo: Se ja é cadastrado entre com o email e senha e clique em [Login]. Se ainda não for cadastrado selecione [Cadastrar-se] e clique em [Continuar], na tela que se abre informe os dados solicitado em tela e clique em [Continuar];

– 4o passo: Escolha o endereço de cobrança e clique em [Continuar] ou selecione para criar um novo;

– 5o passo: Escolha o endereço de entrega e clique em [Continuar] ou selecione para criar um novo;

– 6o passo: Escolha a forma como quer receber seus produtos e clique em [Continuar];

– 7o passo: Escolha a forma de pagamento. Se tiver um cupom de desconto informe-o nesta etapa e clique em [Continuar];

– 8o passo: Veja o resumo de sua compra e clique em [Confirmar Pedido];

– 9o passo: Você será redirecionado para o Pagamento Digital onde concluirá sua compra;

Fique tranquilo, temos integração total com o pagamento digital e no ato da aprovação de seu pagamento providenciaremos imediatamente vossa entrega.

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